Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos créations olfactives
Où sont fabriqués les parfums MATIERE PREMIERE ?
Toutes nos fragrances sont conçues par le Maître Parfumeur Aurelien Guichard et sont fabriquées en France. Nous cultivons nos propres ingrédients biologiques, comme la Rose Centifolia, dans nos champs à Grasse.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et à l'international sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison standard est offerte pour toute commande supérieure à 150€.
Puis-je tester un parfum avant de l'acheter ?
Oui, nous proposons des sets de découverte ainsi que des formats 6ml. De plus, pour chaque achat d'un flacon 100ml, un échantillon correspondant est inclus pour vous permettre de tester la fragrance avant d'ouvrir le produit scellé.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition que le flacon soit toujours dans son emballage d'origine scellé et non utilisé.
Vos parfums sont-ils naturels et vegan ?
Nos compositions privilégient les ingrédients naturels de haute qualité. Nos parfums sont vegans, sans colorants artificiels, et nous n'effectuons aucun test sur les animaux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.